Salesforce技术

最初的Salesforce云在构建整个SaaSvwin娱乐场官方中发挥了关键作用. Sales Cloud是客户关系管理(CRM)的行业标准。, 帮助组织大规模扩展他们的销售流程.

Commerce Cloud是一个基于人工智能的电子商务平台，旨在实现全球范围内的灵活性和增长. 该平台帮助零售商应对不断提高的客户期望和无缝的全渠道客户体验的现代挑战. RSM的经验可以追溯到2009年，可以帮助您的企业实现盈利增长与我们的战略, 实施和支持服务.

Salesforce的配置-价格-报价(CPQ)工具使组织能够扩展其报价流程, 大大减少了创建报价的时间，同时提高了准确性.  RSM在从报价到订单到开单到收入确认的整个过程中的专业知识确保了Salesforce CPQ与ERP的无缝对接, 帐单和收入确认系统和流程，将业务扩展到下一个水平. 

用体验云打造智能、品牌的社区和门户.  RSM在实施体验云方面有丰富的经验, 使客户和合作伙伴能够登录到品牌, 增值体验为自助服务和建立社区.

Salesforce现场服务(SFS)改变了现场操作和支持, 提高效率, 启用新服务并降低成本.  RSM在与现场运营公司合作方面拥有丰富的经验，可以最大限度地提高他们在Salesforce平台上的投资. 

服务云使您能够跨部门简化客户数据, 使您能够提供屡获殊荣的客户支持，并获得真正的360度客户视图.  RSM在服务云和优化客户旅程的相关技术方面拥有丰富的经验. 

Service Cloud Voice提供软电话功能，使客户服务代理能够在呼叫中心或远程提供最佳支持.  RSM在利用自动呼叫转录等数字化能力改造客户服务团队方面拥有丰富的经验, 知识文章建议和“下一个最佳行动”，为客户提供更好的支持，同时更快地解决案件.

Salesforce提供了一个完整的开发平台，以编程方式扩展Salesforce的功能. RSM为客户构建了许多定制应用程序和集成应用程序，使他们能够与竞争对手高度区分，并利用Salesforce平台和数据提供更多的竞争优势. 

AppExchange是一种高度可扩展的方式，可以扩展Salesforce平台的功能.  通过允许第三方提供商构建额外的功能, Salesforce使客户能够添加额外的软件应用程序，以满足本地平台和开发平台没有提供的需求.  RSM在实现AppExchange产品的最佳实践以满足业务需求方面拥有丰富的经验. 

表是一个可视化分析平台，它使人们更容易探索和管理数据，以深入了解企业的关键战略和流程. RSM的数据分析团队在变革性分析方面经验丰富，可以与客户一起成长和扩展. 我们利用经过验证的方法来提供可信和受治理的表解决方案, 创建数据熟练度, 社区, 为我们的客户提供灵活性.

MuleSoft是一个为IT提供自动化工具的平台. 这包括整合数据和系统, 自动化工作流和流程, 创造更好的数字体验——所有这些都在一个人身上, 简单易用的平台. RSM为客户提供了一种全面的方法，首先确定效率低下的根本原因，然后构建一个考虑更广泛的业务因素的自动化解决方案，以最大限度地提高MuleSoft实例的整体业务价值.

敏捷AMS社区品牌是发展最快的协会会员软件(AMS)解决方案之一. 由于该解决方案建立在Salesforce(世界上最常用的客户关系管理(CRM)平台)之上，因此继承了Salesforce生态系统的大部分功能和功能. RSM已经为各种规模的客户实施和支持了灵活的AMS -包括迄今为止最大的灵活的AMS实施-在一个领先的行业协会.